|會員積點Q&A|
Q.為什麼我購物了,卻沒有顯示現金積點?
A:每次購物的時候記得要登錄會員購買才可以享受積分;如果您確定已經有登錄會員,請提供您的訂單編號幫您做查詢。
Q.為什麼沒有生日積點?
A:生日積點在每個月1號會統一發送,您必須要系統有登記您的生日(只能登記1次),
如果您是當月壽星且過了1日的生日,麻煩您提供會員帳號,由我們協助補登。
Q.為什麼購物積分還沒有出現?
A:購物積點必須待您收到商品,且於商品鑑賞期7日後確認無退款、訂單歸檔後才會計入,所以不會在當下出現喔!
(積點計入需7~14個工作天。)